1. Lieferung

Sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandbereit. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 5 Werktagen. Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Absendung des Zahlungsauftrags an die für die Überweisung zuständige Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Wenn die Frist auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag am Lieferort fällt, endet die Frist am nächsten Werktag. (2) Das Risiko eines versehentlichen Verlustes und einer versehentlichen Verschlechterung des verkauften Artikels geht auch mit der Übergabe des Artikels an den Käufer auf den Käufer über.

2. Versandkosten

Wir versenden nur in die Bundesrepublik Deutschland. Die Höhe der Versandkosten hängt von der gewählten Versandart ab und beträgt 6,45 EUR (inkl. MwSt.). Lieferungen von über 89 Euro sind kostenlos.

3. Zahlung

Der Verbraucher hat die Möglichkeit, mit Kreditkarte (Visa, Mastercard) zu bezahlen.

4. Rückgabe

Sie können alle im  Florenzia.online e Shop  gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen mit dem beiliegenden DPD-Rücksendeetikett pro Paket innerhalb Deutschlands zurücksenden, sofern die Ware vollständig und in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand ist.
Ein Umtausch ist ausgeschlossen.
Um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung schnell bearbeitet werden kann, bitten wir Sie, den Artikel in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, bieten Sie bitte einen angemessenen Schutz gegen Transportschäden, um Schadensersatzansprüche aufgrund von Schäden durch fehlerhafte Verpackung zu vermeiden. Bitte beachten Sie auch, dass zurückgegebene Artikel nur akzeptiert werden, wenn die Ware noch mit dem Originaletikett versehen ist.
Sie haben die Möglichkeit, Ihr Paket an einen DPD-Paketladen zurückzugeben. Die Rückerstattung erfolgt wie die Zahlung und beträgt maximal 14 Tage.